Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

1. Quem somos

Esta política descreve como a Marafon Indústria de Máquinas Ltda (“Grupo Marafon”, “nós”) trata os dados pessoais coletados por meio do site grupomarafon.com.br.

• Razão social: Marafon Indústria de Máquinas Ltda
• CNPJ: 03.406.185/0001-27
• Endereço: R. Dr. Plínio Camillo, 435 — Distrito Industrial UNINORTE, Piracicaba/SP, CEP 13413-081
• Telefone: (19) 2105-1500 · WhatsApp: (19) 99716-3863
• E-mail: contato@marafon.com.br

Atuamos como controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Encarregado pelo tratamento de dados

Área responsável: Marketing
Canal de contato: marketing@marafon.com.br

Use este endereço para qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais ou a esta política.

3. Quais dados coletamos

3.1 Dados que você nos fornece

Ao preencher um formulário de contato ou orçamento, coletamos: nome e e-mail (obrigatórios), telefone, CNPJ, informações sobre sua produção atual (apenas em formulários de campanha específicos) e a mensagem que você escrever.

Se você nos contatar por WhatsApp, e-mail ou telefone, tratamos as informações que você compartilhar nessas conversas.

3.2 Dados coletados automaticamente

Ao enviar um formulário, registramos junto com os dados acima o seu endereço IP, a identificação do navegador (user agent), a página de origem do envio, a data e a hora.

Durante a navegação, também coletamos páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo.

Os registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD) e não direcionamos este site a crianças e adolescentes — nossa comunicação é destinada a compradores corporativos.

4. Por que tratamos seus dados e com que base legal

• Responder a solicitações de orçamento e contato comercial — art. 7º, V (procedimentos preliminares relacionados a contrato)
• Envio de comunicações comerciais — art. 7º, I (consentimento)
• Segurança do site, prevenção a fraude e spam — art. 7º, IX (legítimo interesse)
• Registros de acesso (logs) — art. 7º, II (cumprimento de obrigação legal)
• Medição de audiência e publicidade direcionada — art. 7º, I (consentimento)

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento pelo canal da seção 2, sem que isso afete a legalidade do tratamento feito antes da revogação.

5. Onde seus dados ficam e com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados.

As submissões dos formulários ficam armazenadas no próprio site, em nossa base de dados, e são enviadas por e-mail à nossa equipe comercial. Além disso, contamos com os seguintes fornecedores:

• Hostinger — hospedagem do site e da base de dados
• Google (Gmail API) — envio das mensagens dos formulários à nossa equipe · Estados Unidos
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — medição de audiência e publicidade, mediante consentimento · Estados Unidos
• Google (reCAPTCHA) — proteção antifraude nos formulários · Estados Unidos
• Automattic (Akismet) — filtro de spam · Estados Unidos
• Sucuri — monitoramento de segurança · Estados Unidos

Transferência internacional

Parte dos fornecedores acima está fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base no art. 33 da LGPD, amparadas pelas cláusulas contratuais dos respectivos fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não avançaram para negociação: 24 meses
• Dados de clientes com contrato: durante a relação, mais o prazo prescricional aplicável
• Registros de acesso (logs): 6 meses (Marco Civil, art. 15)
• Dados tratados com base em consentimento: até a revogação

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente (LGPD art. 18):

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento
• Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse

Como exercer: escreva para marketing@marafon.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar comprovação de identidade antes de atender — é uma medida de proteção a você.

8. Cookies

Usamos cookies necessários, que fazem o site funcionar, e — mediante seu consentimento — cookies de medição de audiência e publicidade.

• _ga, _ga_0D6PF6ZESH (Google Analytics 4) — distinguir visitantes e medir audiência · categoria: analytics
• _gcl_au (Google Ads) — atribuição de conversões de anúncios · categoria: publicidade

Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies ou nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento de partes do site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), monitoramento de segurança e controle de acesso administrativo. Nenhum sistema é infalível — se ocorrer incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas no site com destaque. A data da última atualização está no topo.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: marketing@marafon.com.br

Você também pode registrar reclamação junto à ANPD — gov.br/anpd